Росаккредитация запустила дополнительный телеграм-канал

С 29 сентября заработал новый телеграм-канал – «Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации». В нем будут размещаться оперативные новости о работе федеральной государственной информационной системы Росаккредитации, а также разбираться наиболее актуальные кейсы.

Сотрудники службы поддержки ФГИС Росаккредитации, оператором которой является ФАУ НИА, будут также размещать информацию о типовых решениях технических вопросов по работе в компонентах системы, сообщать об изменениях и обновлениях программного обеспечения.

В частности, в новом телеграм-канале будут доступны алгоритмы решения различных кейсов, инструкции по работе с сервисами ФГИС Росаккредитации, информация о плановых обновлениях системы, а также ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Для удобства подписчиков доступен встроенный поиск по ключевым словам. Самые важные и актуальные сообщения будут закреплены в канале. Чтобы структурировать материалы канала по компонентам реализована система хештегов.

«Мы стремимся, чтобы работа пользователей системы была максимально комфортной и эффективной. Уверен, что материалы нового канала будут полезны и найдут отклик у аудитории», – отметил руководитель Росаккредитации Дмитрий Вольвач.